H\u00e1 alguns anos atr\u00e1s, se algu\u00e9m te perguntasse se voc\u00ea estava no Telegram, provavelmente sua resposta seria: \u201co que \u00e9 isso?\u201d. Em 2021, por\u00e9m, se voc\u00ea tem o aplicativo instalado no seu telefone, deve ter notado que uma grande parte de seus contatos se encaminham, todos os dias, para o mensageiro que se tornou o principal concorrente do WhatsApp no Pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n
Criado em 2013 pelos russos Nikolai e Pavel Durov, o Telegram \u00e9 um aplicativo de mensagem que possui algumas ferramentas em comum com o WhatsApp, mas que ganhou a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico pelas suas diferen\u00e7as em rela\u00e7\u00e3o ao servi\u00e7o provido pelo Facebook. Como um app de conversa, o Telegram permite mensagens em chats privados e em grupo, com a diferen\u00e7a de que \u00e9 poss\u00edvel criar canais para centenas de milhares de pessoas. Tamb\u00e9m, a possibilidade de encaminhar mensagens de forma mais f\u00e1cil, a apresenta\u00e7\u00e3o do \u00e1udio acelerado e grupos p\u00fablicos (onde \u00e9 f\u00e1cil compartilhar conte\u00fados como v\u00eddeos e pdfs, por exemplo).<\/p>\n\n\n\n
Segundo o site Sensor Tower, que mede n\u00fameros de downloads de apps, o Telegram chegou a mais de 63 milh\u00f5es de instala\u00e7\u00f5es em janeiro de 2021, sendo o app mais baixado no mundo na \u00e9poca. A alta, em 2021 principalmente, esteve diretamente relacionada a uma pol\u00eamica envolvendo os novos termos de uso do WhatsApp, que buscavam oficializar o compartilhamento de dados dos usu\u00e1rios com o Facebook, empresa m\u00e3e do app. Esse movimento fez a procura pelo Telegram aumentar no mundo inteiro. (Em compara\u00e7\u00e3o, o Telegram ocupava apenas a nona coloca\u00e7\u00e3o no ranking do SensorTower em downloads no mundo em dezembro de 2020).<\/p>\n\n\n\n
No Brasil n\u00e3o foi diferente, mas a popularidade do aplicativo se deu um pouco antes. Em alguns momentos pontuais \u2014 e principais \u2014 o Telegram se tornou um personagem do cen\u00e1rio pol\u00edtico e do entretenimento. Na edi\u00e7\u00e3o de 2021 do reality global Big Brother Brasil, por exemplo, o Telegram abrigou grupos que burlavam o canal pay-per-view da emissora e informava os f\u00e3s, 24h por dia, por mensagens, fotos e v\u00eddeos tudo o que estava acontecendo na casa. Esses grupos chegaram a ter mais de 300 mil inscritos e fizeram renda com publicidade e an\u00fancios nos canais. <\/p>\n\n\n\n
Depois do fim do reality, esses grupos se converteram para uma nova fonte de audi\u00eancia: a CPI da Covid. No mesmo tom das mensagens sobre o BBB, esses grupos passaram a contar, depoimento por depoimento, os acontecimentos da comiss\u00e3o parlamentar de inqu\u00e9rito que investiga a administra\u00e7\u00e3o do governo Bolsonaro na pandemia. <\/p>\n\n\n\n
O app tamb\u00e9m caminhou por outra vertente pol\u00edtica desde o in\u00edcio do atual governo. Sendo um dos principais redutos de apoiadores do governo, o mensageiro tem constantemente recebido grupos de discuss\u00e3o pol\u00edtica, de extrema direita e at\u00e9 um canal comandado pelo pr\u00f3prio presidente para repassar informa\u00e7\u00f5es aos seus seguidores. Uma grande f\u00e1brica de fake news tamb\u00e9m acontece no app, que \u00e9 respons\u00e1vel por parte das not\u00edcias falsas que surgem no Telegram e depois s\u00e3o importadas para outras redes, como WhatsApp e Facebook. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, mais um problema enfrentado pelo app \u00e9 o controle da pirataria. O app \u00e9 repleto de grupos que compartilham links, pdfs, v\u00eddeos e outros conte\u00fados de forma ilegal, do ponto de vista dos direitos autorais, e sofre com algumas investiga\u00e7\u00f5es. Em Israel, por exemplo, a justi\u00e7a proibiu que o Telegram mantivesse ferramentas de compartilhamento de conte\u00fado pirata na plataforma e condenou o app a pagar uma indeniza\u00e7\u00e3o de cerca de US$ 165 mil. <\/p>\n\n\n\n
Como fonte de informa\u00e7\u00e3o, os grupos no Telegram contam com um detalhe importante: eles podem comportar milhares de pessoas e n\u00e3o possuem limites em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00famero de membros. Para acompanhar o Big Brother Brasil neste ano, os recursos foram cruciais e parte do que se tornou uma das maiores comunidades dedicadas ao programa em tempo real.<\/p>\n\n\n\n
Lucas Lucena, 22 anos, e Allanis Ara\u00fajo, 20 anos, s\u00e3o testemunhas do sucesso dessas ferramentas. Ambos administraram o maior grupo na rede social voltado para o BBB, o Canal BBB 21. Ele chegou a ter mais de 320 mil inscritos e era dedicado a contar a vida dos brothers dentro da casa, 24 horas por dia, com mensagens em textos, fotos e v\u00eddeos. <\/p>\n\n\n\n
\u201cCome\u00e7amos a postar como hobby, mas o grupo foi crescendo. Neste ano, est\u00e3o falando mais do Telegram. Por conta do sucesso do BBB no ano passado, as pessoas estavam esperando que essa edi\u00e7\u00e3o fosse igual ou ainda maior. As pessoas que utilizam indicam para os amigos. E as pessoas que est\u00e3o come\u00e7ando a usar o app se interessam pelas ferramentas\u201d, explica Lucena, criador do grupo. <\/p>\n\n\n\n
Nascido em 2020, o grupo terminou a edi\u00e7\u00e3o passada com pouco mais de 7 mil inscritos. Com apenas duas semanas da edi\u00e7\u00e3o de 2021, o Canal BBB21 viu sua m\u00e9dia de inscritos aumentar significativamente: s\u00f3 no dia 7 de fevereiro, dia da festa que resultou na sa\u00edda do participante Lucas Penteado, o grupo registrou um aumento de 48 mil inscritos durante a madrugada. <\/p>\n\n\n\n
Segundo Carlos Affonso Souza, diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade (ITS-Rio), h\u00e1 algum tempo o Telegram vinha desempenhando papel de alternativa ao WhatsApp por alguns nichos. A emerg\u00eancia dos grupos voltados para o BBB, por\u00e9m, parecem ter furado a bolha na \u00e9poca, aumentando a exposi\u00e7\u00e3o do app no Pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsse foi o segundo grande momento de exposi\u00e7\u00e3o do Telegram no Brasil. Talvez, seja compar\u00e1vel apenas ao vazamento de mensagens da Lava Jato\u201d, afirma Souza. Ele faz refer\u00eancia ao fato de que os procuradores da opera\u00e7\u00e3o se comunicavam pelo app, o que possibilitou que as mensagens se tornassem p\u00fablicas \u2014 no app, apenas as mensagens habilitadas como \u201cchat secreto\u201d possuem a prote\u00e7\u00e3o de criptografia de ponta-a-ponta.<\/p>\n\n\n\n
Com a sede por conte\u00fado relacionado a BBB no Telegram, os grupos entraram em uma disputa por inscritos \u2014 \u00e9 quase como estar no \u2018pared\u00e3o\u2019. Erica Mathias conta que era parte do grupo Canal BBB 21, mas que diverg\u00eancias fizeram com que ela criasse seu pr\u00f3prio reduto na rede. O Canal Espiadinha nasceu ainda para a edi\u00e7\u00e3o de 2020 do programa, mas tamb\u00e9m alcan\u00e7ou o auge neste ano. No auge do reality show, o canal chegou a ter 240 mil inscritos, oe recebia por dia em m\u00e9dia 15 mil novos participantes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDepois de um ano comentando s\u00f3 porque a gente gostava, eu e alguns amigos decidimos montar uma equipe para comentar realities pelo Telegram. Nesse per\u00edodo inteiro, t\u00ednhamos no m\u00e1ximo 4 mil inscritos\u201d. <\/p>\n\n\n\n
Para dar conta de todo conte\u00fado, os grupos se desdobraram em provas de resist\u00eancia. As equipes costumavam se dividir em per\u00edodos, para cobrir todas as c\u00e2meras transmitidas da casa no canal pago da emissora. A partir dessa \u201ccuradoria\u201d, o trabalho tamb\u00e9m envolvia transcrever as conversas, gravar ou procurar os v\u00eddeos cedidos pela TV Globo e interagir com os participantes, por meio de enquetes e perguntas no chat \u2014 os grupos eram t\u00e3o organizados que tinham canais dedicados: alguns apenas distribu\u00edam conte\u00fado, enquanto outros permitiam coment\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n
Todo esse trabalho agradou quem dispensava o programa exibido todas as noites na TV. A designer Julia Gomes, 27, passou a acompanhar o BBB mais pela tela do celular do que a da TV. Ela tamb\u00e9m ensinou a m\u00e3e, Ana Cl\u00e1udia, 50, a usar os grupos.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEu sou usu\u00e1ria do Telegram h\u00e1 muito tempo. Minha m\u00e3e usava s\u00f3 profissionalmente, e n\u00e3o sabia desses grupos. Foi a primeira edi\u00e7\u00e3o que ela ficou realmente empolgada e eu falei para ela acompanhar por l\u00e1 tamb\u00e9m. Eu chego em casa e ela j\u00e1 me pergunta ‘voc\u00ea viu o que aconteceu l\u00e1 no grupo?’. Ficamos bem envolvidas por curiosidade pelo programa mesmo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Com o fim do Big Brother Brasil, esses grupos ficaram \u00f3rf\u00e3os de um conte\u00fado que devolvesse a sensa\u00e7\u00e3o de espiar e comentar o comportamento alheio \u2014 mesmo com os realities que entraram na programa\u00e7\u00e3o da TV Globo e de servi\u00e7os, como o Amazon Prime. Ainda assim, nenhum deles despertou tanto o interesse da continuidade de pelo menos um desses grupos quanto a CPI da covid, conduzida pelo Senado Federal. No Espiadinha, de Erica, a divers\u00e3o \u2014 ainda atual \u2014 n\u00e3o \u00e9 observar uma casa com an\u00f4nimos e famosos, mas seguir as brigas e discuss\u00f5es que se desenrolam no Senado.<\/p>\n\n\n\n
A ideia \u00e9 manter o n\u00edvel de entretenimento dos quase 150 mil inscritos \u2014 o canal foi derrubado por direitos autorais e precisou recome\u00e7ar do zero. Agora, o canal posta mensagens e not\u00edcias em tempo real sobre a CPI, com falas de senadores, depoimentos e coment\u00e1rios sobre a sess\u00e3o e seus participantes \u2014 o tempo real conta com a audi\u00eancia do p\u00fablico tamb\u00e9m assistindo, j\u00e1 que o \u201cpay-per-view\u201d da sess\u00e3o \u00e9 gratuito, no canal do YouTube do Senado. <\/p>\n\n\n\n
As sess\u00f5es se tornaram populares na internet por ressaltar o car\u00e1ter conflituoso entre partidos e pessoas, e tamb\u00e9m por expor figuras pol\u00edticas que causaram controv\u00e9rsia por compartilhar ideias anti-vacinas e outras mentiras contr\u00e1rias \u00e0 recomenda\u00e7\u00e3o da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS). As disputas chamaram a aten\u00e7\u00e3o de quem estava acostumado a acompanhar as \u201ccachorradas\u201d nos realities da TV. <\/p>\n\n\n\n
\u201cEu acredito que a CPI tenha entrado nessa lacuna de entretenimento, mas eu enxergo como algo positivo, porque grande parte dos brasileiros enxergam a pol\u00edtica como algo chato, dif\u00edcil de entender. Ent\u00e3o, se voc\u00ea traz para uma linguagem mais popular, isso gera reflex\u00e3o nas pessoas, elas come\u00e7am a se interessar. Acho importante que chegue repercutindo dessa forma\u201d, afirma Erica Mathias, criadora do canal Espiadinha.<\/p>\n\n\n\n
Para a surpresa dos administradores do grupo, o assunto no chat \u2014 grupo separado apenas para os coment\u00e1rios dos inscritos \u2014 \u00e9 o que mais gera engajamento no canal. Bruno Genuca de Moura, de 31 anos, moderador das conversas dos participantes, afirma que o interesse do p\u00fablico no Telegram aumentou muito desde o come\u00e7o da CPI. Moura explica tamb\u00e9m que as pessoas que t\u00eam interagido sobre o assunto s\u00e3o as mesmas que assistiam o BBB. Agora, mostram uma vis\u00e3o mais politizada do mundo por conta do assunto. <\/p>\n\n\n\n
\u201cNas \u00faltimas semanas, notei o crescente interesse do p\u00fablico do grupo sobre a CPI, aliado com a cobertura do canal. Ent\u00e3o, passamos a comentar sobre as reuni\u00f5es e os depoentes, em tempo real, no momento em que vai acontecendo. \u00c9 o assunto que tem gerado mais engajamento. Nos dias de CPI, o n\u00famero de coment\u00e1rios no chat aumenta bastante, mas tamb\u00e9m observo interesse nos dias em que n\u00e3o h\u00e1 reuni\u00e3o da CPI, membros perguntando quando ser\u00e1 a pr\u00f3xima sess\u00e3o\u201d, explica Moura.<\/p>\n\n\n\n
Por l\u00e1, o BBB agora \u00e9 \u201cBig Brother Bras\u00edlia\u201d, tem pared\u00e3o e o famoso \u201co Brasil t\u00e1 vendo\u201d \u2014 na sess\u00e3o desta ter\u00e7a-feira, 18, por exemplo, o depoente Ernesto Ara\u00fajo, ex-chanceler, afirmou nunca ter insultado o governo chin\u00eas durante a pandemia. Os coment\u00e1rios feitos pelo pol\u00edtico, por\u00e9m, tiveram grande repercuss\u00e3o no Twitter e provam o contr\u00e1rio de sua afirma\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
“Eu n\u00e3o entendo nenhuma declara\u00e7\u00e3o que eu tenha feito como ‘anti-chinesa’, portanto n\u00e3o h\u00e1 nenhum impacto de algo que n\u00e3o existiu\u201d, afirmou Ara\u00fajo, depois de ser questionado pela conduta controversa sobre a China. Em abril de 2020, o ex-ministro das Rela\u00e7\u00f5es Exteriores afirmou que a pandemia era de \u201ccomunav\u00edrus\u201d, comentando um texto que critica o Partido Comunista Chin\u00eas e a OMS. Ara\u00fajo disse que era preciso agir \u201ccontra o Coronav\u00edrus, mas tamb\u00e9m contra o comunav\u00edrus, que tenta aproveitar a oportunidade destrutiva aberta pelo primeiro, um parasita do parasita\u201d. O ex-chanceler tamb\u00e9m se envolveu em conflitos com o embaixador chin\u00eas no Brasil, Yang Wanming.<\/p>\n\n\n\n
A troca de BBB por CPI \u00e9 uma pista de como o Telegram pode se tornar palanque em 2022, ano de elei\u00e7\u00e3o presidencial. O mensageiro, que j\u00e1 observa manifesta\u00e7\u00f5es pol\u00edticas com grupos tem\u00e1ticos de ideias de v\u00e1rias ideologias pol\u00edticas, ganha notoriedade tamb\u00e9m como um espa\u00e7o para que n\u00e3o s\u00f3 pessoas vinculadas a partidos de uma forma mais direta possam discutir sobre o cen\u00e1rio atual \u2014 afinal, quantos dos seus contatos voc\u00ea percebeu que est\u00e3o no Telegram agora?<\/p>\n\n\n\n
Apesar da bolha que parece se romper em rela\u00e7\u00e3o ao Telegram, ainda existem muitas quest\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 perman\u00eancia dos usu\u00e1rios no aplicativo a longo prazo. Embora o Big Brother Brasil tenha levado milhares de pessoas aos grupos de informa\u00e7\u00f5es, ainda \u00e9 dif\u00edcil prever quantos deles v\u00e3o ficar pela plataforma, afirma Carlos Affonso Souza, diretor do Instituto de Tecnologia e Sociedade (ITS-Rio). <\/p>\n\n\n\n
\u201cAinda existe a d\u00favida do quanto as pessoas que usaram o Telegram para se engajar em grup\u00f5es de BBB v\u00e3o passar a usar o app para suas comunica\u00e7\u00f5es do dia a dia. O Telegram funciona muito bem para aglomerar, mas certamente n\u00e3o \u00e9 o app mais recomendado para trocar mensagens sobre quest\u00f5es \u00edntimas ou sua vida profissional\u201d. <\/p>\n\n\n\n
O principal motivo de desconfian\u00e7a passa por quest\u00f5es de seguran\u00e7a e por direitos autorais, no caso dos grupos. Isso porque os chats do app n\u00e3o possuem a famosa criptografia de ponta a ponta, como WhatsApp e Signal, o que o coloca um degrau abaixo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 privacidade. <\/p>\n\n\n\n
A criptografia de ponta a ponta permite que a conversa seja vis\u00edvel apenas para as pessoas inclu\u00eddas nas mensagens, o que impede a intercepta\u00e7\u00e3o e o monitoramento do conte\u00fado. Com a tecnologia, a empresa provedora do app n\u00e3o pode quebrar esse c\u00f3digo para visualizar as informa\u00e7\u00f5es. \u00c9 o que falta no Telegram – a tecnologia est\u00e1 dispon\u00edvel apenas no \u2018chat secreto\u2019, uma ferramenta do app que precisa ser acessada ativamente. <\/p>\n\n\n\n
Outra barreira para o crescimento que influencia diretamente nos grupos do Telegram \u00e9 a veicula\u00e7\u00e3o de m\u00eddias audiovisuais, que podem esbarrar futuramente em quest\u00f5es de direitos autorais. Alexandre Inagaki, consultor em redes sociais, afirma que para manter o n\u00famero alto de downloads, a empresa ter\u00e1 de entender qual a rela\u00e7\u00e3o de seus usu\u00e1rios com esse tipo de conte\u00fado externo. <\/p>\n\n\n\n
\u201cA gente ainda acha muito conte\u00fado em v\u00eddeo na \u00edntegra e at\u00e9 agora parece que as pessoas n\u00e3o perceberam. Acho que esse \u00e9 um obst\u00e1culo que o Telegram vai se deparar uma hora ou outra. A partir do momento que os grandes players de m\u00eddia perceberem o que est\u00e1 sendo feito, o grande desafio da rede, se quiser investir nessa \u00e1rea de se transformar em um substituto do Facebook ou do pr\u00f3prio YouTube, vai ser fazer acordos de direitos autorais com esses players de m\u00eddia\u201d. <\/p>\n\n\n\n
No in\u00edcio do ano, uma decis\u00e3o judicial em Israel acusou o Telegram de n\u00e3o impedir a pirataria no app, permitindo a livre circula\u00e7\u00e3o de m\u00fasicas, v\u00eddeos e fotos. A justi\u00e7a israelense proibiu a plataforma de oferecer meios para que esses conte\u00fados possam circular, o que pode envolver o bloqueio de grupos e canais no app. <\/p>\n\n\n\n
A quest\u00e3o da pirataria acaba virando um entrave at\u00e9 para o investimento de grandes marcas. Inagaki acredita que, se no futuro o app acertar acordos de direitos autorais com produtores, o Telegram pode se tornar uma alternativa vi\u00e1vel para criadores de conte\u00fado publicarem o seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Por enquanto, o app ainda oferece pr\u00f3s e contras e se posiciona em um momento de transi\u00e7\u00e3o no Brasil entre usu\u00e1rios e potenciais influenciadores. O uso restrito ainda deixa d\u00favidas se o app pode um dia alcan\u00e7ar o objetivo de competir com o WhatsApp por aqui.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSe as pessoas est\u00e3o migrando de espa\u00e7o, \u00e9 importante que elas tenham no\u00e7\u00e3o das diferen\u00e7as. Tudo bem falar de temas de maneira mais descompromissada, temas que dizem respeito ao entretenimento. Mas para outras discuss\u00f5es, o Telegram n\u00e3o \u00e9 o aplicativo mais recomendado\u201d, explica Souza. <\/p>\n\n\n\n